Questions fréquentes,
réponses claires

Aucune question n'est exclue

Explorez ces questions fréquemment posées sur nos produits et services. Vous pouvez filtrer ci-dessous par thèmes généraux ou par catégorie de produits. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, faites-le-nous savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • Q : Comment puis-je savoir quel système de rampe conviendra le mieux à mon projet?

    Fortress Building Products fournit des solutions pour tous les types d'applications de rampe. Consultez la section de notre site Web consacrée aux rampes pour comparer différents matériaux : acier, câble, aluminium, verre; ainsi que les applications résidentielles par rapport aux commerciales. Avec autant d'options, il y a forcément une solution adaptée à votre projet.​​​​​​​

  • Q : Puis-je commander une rampe directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant de rampes le plus près de chez moi?

    Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Puis-je voir les systèmes de rampe en personne?

    Vous pouvez voir nos systèmes de rampe FortressMD en personne chez votre détaillant local. Visitez notre page Points de vente et effectuez une recherche par code postal pour trouver l'établissement le plus près de chez vous. Vous pouvez également vous inspirer en ligne en visitant notre Page Inspiration, où il est possible d'utiliser le nouveau Visualiseur FortressViewMC, notre plateforme interactive 3D qui vous permet de construire une scène virtuelle avec terrasses et rampes. Notre page Inspiration présente également une galerie d'images, un blogue et des études de cas pour vous aider à stimuler davantage votre créativité.

  • Q : Je vis dans un climat humide, comment puis-je prévenir la rouille de mon système de rampe?

    Les systèmes de rampe FortressMD sont spécialement conçus pour résister aux éléments. Nos rampes en acier utilisent de l'acier prégalvanisé et un revêtement en phosphate de zinc thermolaqué par cataphorèse de qualité supérieure pour résister à la rouille et à la corrosion. Et nos rampes en aluminium sont dotées d'un revêtement thermolaqué de qualité supérieure qui résiste à l'humidité, au froid et à la moisissure. Contrairement au bois, ces matériaux dureront des années sans entretien supplémentaire.

  • Q : De quelle garantie bénéficie mon système de rampe?

    Tous nos systèmes de rampes résidentielles sont garantis au moins 15 ans. Nos systèmes de rampe en verre et en aluminium vont plus loin et sont assortis d'une garantie limitée à vie. Du côté commercial, notre produit Fe26 PLUS bénéficie d'une garantie de 10 ans. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de garantie de tous nos produits ici.

  • Q : Comment puis-je trouver le prix de mon système de rampe?

    Pour trouver les prix des produits de rampe FortressMD pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Les guides d'installation de tous nos produits se trouvent ici.

  • Q : Quels types de panneaux proposez-vous?

    Nos systèmes de rampe offrent de multiples options de remplissage, notamment des balustres en métal (Al13, Al13 HOME™, Fe26, Fe26 PLUS), des balustres en verre (Al13, Al13 HOME, Fe26), des panneaux entièrement en verre (Al13), des câbles verticaux (FortressCable et Al13 HOME) et des câbles horizontaux (FortressCable). Le fait de disposer d'un si grand nombre d'options garantit que votre projet s'adaptera à toutes les esthétiques et à tous les besoins.

  • Q : Les rampes Fortress sont-elles vendues en ensembles?

    Tous nos systèmes de rampe Fortress sont livrés avec des panneaux préassemblés pour une installation facile. Vous choisirez vos panneaux, puis vos poteaux et vos fixations. Sélectionnez ensuite des éléments personnalisés tels que des rampes supérieures ou des accessoires d'éclairage.

  • Q : Comment puis-je personnaliser mon système de rampe?

    Avec Fortress, il existe de nombreuses façons de personnaliser votre système de rampe. Nous proposons le matériau adapté à chaque projet ou esthétique, qu'il s'agisse de câble, d'aluminium, d'acier ou de verre. Nos panneaux préassemblés sont proposés en plusieurs tailles pour répondre aux besoins de tout projet, et nous offrons plusieurs options de poteaux et de fixations qui s'adapteront à votre espace. Ajoutez de la personnalité à votre projet en choisissant parmi une variété d'options de couleurs et de finis, des rampes supérieures uniques, y compris des rampes-tablettes, ou en combinant des modèles de balustres élégants.

  • Q : Vendez-vous des rampes pour des usages commerciaux ou industriels?

    Fortress offre une solution totale de systèmes de rampe commerciale dans une variété de couleurs, de styles et d'options de conception. Vous pouvez choisir entre les offres de câbles, d'acier ou d'aluminium.

  • Q : Comment puis-je trouver un entrepreneur dans ma région?

    Pour trouver un entrepreneur près de chez vous, il suffit de visiter notre page « Trouver un entrepreneur FortressMD ». Vous pourrez y effectuer une recherche par code postal pour trouver des options dans votre région.

  • Q : Où puis-je voir des images de projets de rampe Fortress?

    Pour trouver l'inspiration pour votre prochain projet de rampe Fortress, visitez la section rampe de notre galerie d'images. En parcourant la galerie, vous trouverez également des images d'autres produits Fortress comme les terrasses, les clôtures, les structures, les éclairages et les planches de revêtement. Pour une autre perspective, et pour ne plus avoir à se poser de questions sur l'aménagement extérieur de la maison, essayez notre Visualiseur FortressViewMC. Cette plateforme interactive 3D vous permet de construire une scène virtuelle avec des rampes ou d'autres produits Fortress.

  • Q : Comment puis-je savoir quel produit pour terrasse convient à mon projet?

    Fortress propose deux lignes distinctes de terrasses qui vous aideront à donner vie à votre idée. Chacune d'entre elles offre une gamme de couleurs attrayantes et l'esthétique du bois avec la durabilité, le faible entretien et la disponibilité des matériaux composites et recyclés. Elles sont toutes deux résistantes aux rayures et à la décoloration et sont assorties de solides garanties sur les taches, la décoloration et les performances. Avec la ligne InfinityMD I-Series, Fortress a voulu prouver que les terrasses économiques pouvaient encore offrir la résistance, la facilité d'utilisation et la beauté de leurs cousines haut de gamme. Elle est 40 % plus légère, mais conserve la même rigidité et les mêmes propriétés mécaniques. Toutes les terrasses Infinity sont protégées par une garantie résidentielle de 25 ans et une garantie commerciale de 15 ans. Avec ApexMD, vous bénéficiez d'un noyau léger révolutionnaire en bambou et PVC cellulaire, combiné à des finis naturels très appréciés. Les terrasses Apex sont protégées par une garantie résidentielle de 30 ans et une garantie commerciale de 15 ans. Consultez notre Galerie pour vous inspirer d'autres projets de terrasse et pour explorer les deux produits dans leur élément.

  • Q : Quels sont les différents types de matériaux de terrasse offerts?

    Fortress propose deux lignes distinctes de terrasses qui vous aideront à donner vie à votre idée. Vous recherchez des terrasses composites plus légères, plus résistantes et plus économiques? Alors, ne cherchez pas plus loin, notre ligne InfinityMD de la Série I vous attend. Que diriez-vous de la perfection des platelages en PVC recouvert? Alors ApexMD est pour vous. Chacune d'entre elles offre une gamme de couleurs attrayantes et l'esthétique du bois avec la durabilité, le faible entretien et la disponibilité des matériaux composites et recyclés. Elles sont toutes deux résistantes aux rayures et à la décoloration et sont assorties des meilleures garanties du secteur.

  • Q : Puis-je commander des échantillons de terrasse?

    Oui! Fortress offre des échantillons gratuits de ses gammes de terrasses ApexMD et InfinityMD de la série I pour vous permettre de voir et de toucher nos panneaux en personne. Il vous suffit de vous rendre sur notre page Demande d'échantillons pour sélectionner vos couleurs et communiquer vos informations d'expédition. 

  • Q : Puis-je acheter directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant de terrasse le plus près de chez moi?

    Pour trouver un détaillant près de chez vous, il suffit de consulter notre page Points de vente et de faire une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Quelles sont les principales différences entre la série I et Apex?

    Avec la gamme InfinityMD de la série I, Fortress® a voulu prouver que les terrasses économiques pouvaient encore offrir la résistance, la facilité d'utilisation et la beauté de leurs cousines haut de gamme. Fabriqués en composite bambou-plastique co-extrudé, les panneaux de la série I sont 40 % plus légers, mais 2 fois plus résistants que leurs concurrents. Il offre également des propriétés supérieures à celles du bois, comme la résistance à la décoloration, aux éclats et au glissement, tout en conservant l'aspect naturel du grain du bois. ApexMD offre également l'esthétique du bois avec la résistance et les avantages du bambou et du PVC. Fabriqué à partir de matériaux composites PVC à base de bambou recouvert, le produit Apex offre une sensation légèrement plus haut de gamme, tout en conservant un prix abordable. Les deux sont proposés avec les meilleures garanties du secteur.

  • Q : Comment puis-je trouver le prix de mon projet de terrasse?

    Pour trouver les prix des produits de terrasse FortressMD pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : Pourquoi les terrasses Fortress sont-elles meilleures que le bois?

    Les terrasses composites à base de bambou FortressMD offrent la résistance, la chaleur et les couleurs vives du bois, avec la durabilité et la longévité des matériaux composites et recyclés. Nos panneaux composites en PVC et PEHD sont également plus légers que le bois et résistent aux rayures, aux UV et à l'humidité. Et le meilleur dans tout ça? Ils sont plus faciles à entretenir. Contrairement au bois, qui nécessite un entretien constant comme le sablage ou la teinture, nos panneaux n'ont besoin que d'eau et d'un peu de savon à vaisselle pour garder leur aspect neuf pendant des années, et sont également accompagnés des meilleures garanties du secteur.

  • Q : Les terrasses Fortress sont-elles durables?

    Nos deux gammes de terrasses FortressMD, les panneaux composites co-extrudés à base de bambou (CBPC) InfinityMD et les panneaux en PVC à base de bambou (CBPVC) ApexMD, sont en harmonie avec la nature. Nos produits de terrasse sont composés à 60 % de bambou (une herbe à croissance rapide) et à 40 % de plastique recyclé. Nos panneaux sont fabriqués dans une usine qui utilise l'énergie solaire. Et tout au long de leur vie, ils sont entretenus de manière durable, puisqu'ils ne nécessitent pas de produits chimiques agressifs (comme les teintures ou les produits d'imperméabilisation) pour conserver leur aspect neuf. De l'eau et du savon à vaisselle suffiront pour que votre terrasse Fortress conserve son bel aspect tout au long de sa durée de vie. Pour en savoir plus sur nos produits durables, veuillez consulter notre Fiche sur la durabilité.

  • Q : Si les terrasses Fortress sont fabriquées à partir de matériaux recyclés, pourquoi sont-elles plus dispendieuses que le bois?

    Le recyclage coûte cher! De la collecte au transport, en passant par la fabrication d'articles prêts pour la production, les matériaux recyclés sont devenus plus chers que les plastiques d'origine, car leur demande a augmenté ces dernières années.

  • Q : Quelle sera la durée de vie de ma terrasse Fortress?

    Chez FortressMD, nous sommes fiers de soutenir tous les produits que nous fabriquons. C'est pourquoi votre terrasse Fortress bénéficie d'une garantie de pointe, qui couvre même la résistance à la décoloration et aux taches.

  • Q : Quelle est la valeur de durée de vie des terrasses Fortress?

    Alors que les matériaux de terrasse traditionnels n'offrent aucune garantie et nécessitent un entretien régulier et coûteux, les terrasses composites et en PVC à base de bambou FortressMD sont couvertes par les meilleures garanties du secteur et résistent aux taches, à la décoloration et aux fissures – ce qui signifie qu'elles requièrent un entretien minimal à faible coût.

  • Q : Comment puis-je nettoyer ma terrasse Fortress?

    Les produits pour terrasses FortressMD sont conçus dans le respect de notre philosophie Outdurable LivingMD, ce qui signifie que, contrairement au bois, ils sont faciles à entretenir et conservent un bel aspect tout au long de leur vie. Tout ce dont vous avez besoin pour entretenir votre terrasse est un nettoyage occasionnel à l'eau savonneuse (nous recommandons le savon à vaisselle) et un rinçage sous pression doux. Notre Guide de nettoyage et d'entretien fournit quelques détails supplémentaires pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre terrasse Fortress.

  • Q : Est-ce que les terrasses Fortress pâlissent ou changent de couleur avec le temps?

    Non! Contrairement au bois naturel, nos panneaux de terrasse InfinityMD de la série I et ApexMD sont résistants à la décoloration, aux taches et aux rayons UV, ce qui signifie que leurs couleurs vives et leurs textures resteront aussi belles que le jour de leur installation.

  • Q : Les terrasses Fortress sont-elles adaptées aux environnements commerciaux?

    Oui. Et tous les produits de terrasse Fortress sont couverts par une garantie commerciale de 15 ans.

  • Q : Les terrasses Fortress sont-elles lourdes?

    Nos panneaux de terrasse InfinityMD de la série I et ApexMD sont plus légers que la plupart des autres composites, tout en conservant la même rigidité et les mêmes propriétés mécaniques. Cela les rend plus faciles à manipuler et à installer, avec des portées de 16 po.

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Vous trouverez les instructions de pose de terrasse FortressMD dans la section Guides d'installation de notre site Web. Nous avons également créé des liens directs vers InfinityMD de la série I et ApexMD.

  • Q : Les terrasses Fortress sont-elles conformes au code?

    Nos gammes de terrasses InfinityMD de la série I et ApexMD sont toutes deux conformes au International Building Code (IBC) et au International Residence Code (IRC). Pour en savoir plus sur la conformité aux codes des produits FortressMD, veuillez consulter la section Rapports de tests de conformité de notre site Web.

  • Q : Puis-je peindre ou teindre mes panneaux de terrasse Fortress?

    Fortress® est fier d'offrir une variété de couleurs standard et de commandes spéciales pour ses panneaux de terrasse Infinity® de la série I et Apex®, allant des gris doux aux tons taupes chauds en passant par les bruns riches et profonds, tous présentant un gaufrage de grain unique. Contrairement au bois, ces panneaux ont tous été fabriqués et traités pour résister à la décoloration, aux taches et même aux insectes. Par conséquent, nous ne recommandons pas de traitement supplémentaire comme la peinture ou la teinture, et en fait, cela annulerait votre garantie Fortress.

  • Q : Les panneaux de terrasse Fortress peuvent-ils être placés sur une surface solide?

    Les panneaux de terrasse FortressMD doivent être installés avec un minimum de 1 ½ po entre la surface du sol et les solives pour permettre la ventilation et le drainage.

  • Q : Les panneaux de terrasse Fortress peuvent-ils être collés?

    L'utilisation de colle sur un panneau de terrasse FortressMD est généralement inefficace et peut endommager ou décolorer la surface du profilé.

  • Q : Quel type de structure de terrasse fonctionne le mieux avec les terrasses Fortress?

    Fortress® est fier de proposer un système de structure complet, dans le cadre de notre Solution totale de produits. Notre Structure de terrasse en acier Evolution utilise de l'acier galvanisé et a été conçue par des constructeurs de terrasses, pour des constructeurs de terrasses. Les lisses et solives à emboîtement vous permettent de construire des terrasses solides et sûres avec moins d'efforts, et le revêtement thermolaqué offre une résistance à la corrosion. Les panneaux de terrasse Fortress peuvent également être utilisés sur des structures en bois.

  • Q : Les panneaux de terrasse Fortress peuvent-ils être utilisés comme rampe pour fauteuil roulant ou déambulateur?

    Oui! En fait, les panneaux Fortress sont une excellente solution de rampes pour fauteuils roulants et déambulateurs. Comme ils sont résistants à l'humidité et à la pourriture, ils sont moins susceptibles de se déformer ou de se tordre, ce qui signifie qu'aucune écharde ou aucun clou ne sera poussé à la surface. Ils sont également antidérapants, ce qui signifie qu'ils offrent une surface lisse tout en offrant une bonne adhérence.

  • Q : Les panneaux de terrasse Fortress sont-ils glissants lorsqu'ils sont mouillés?

    Les panneaux de terrasse Fortress® ont été conçus pour être antidérapants. Nos panneaux sont dotés d'un revêtement en résine acrylique avec une surface « accrocheuse » qui offre des degrés de friction supérieurs à ceux des autres terrasses. En outre, les terrasses composites et en PVC résistent mieux à l'humidité que le bois, ce qui prévient la formation de moisissures, qui peuvent contribuer à rendre la surface glissante. Pour en savoir plus sur les indices de résistance au glissement de nos panneaux ApexMD, consultez ce billet de blogue.

  • Q : Les panneaux de terrasse Fortress sont-ils conformes aux exigences du code californien de lutte contre les incendies pour les zones WUI (Wildland Urban Interface)?

    Oui!

  • Q : Quel est le volume de ventilation nécessaire sous une terrasse?

    Fortress® demande un minimum de 1 ½ po entre le rond et les solives pour assurer une ventilation et un drainage adéquats.

  • Q : Où puis-je voir des images de projets de terrasses Fortress?

    Pour trouver l'inspiration pour votre prochain projet de terrasse Fortress, visitez la section terrasse de notre galerie d'images.

    En parcourant la galerie, vous trouverez également des images d'autres produits Fortress comme les rampes, les clôtures, les structures, les éclairages et les planches de revêtement. Pour une autre perspective, et pour ne plus avoir à se poser de questions sur l'aménagement extérieur de la maison, essayez notre Visualiseur FortressViewMC. Cette plateforme interactive 3D vous permet de construire une scène virtuelle avec des clôtures ou d'autres produits Fortress.

  • Q : Comment puis-je trouver un entrepreneur dans ma région?

    Pour trouver un entrepreneur près de chez vous, il suffit de visiter notre page « Trouver un entrepreneur FortressMD ». Vous pourrez y effectuer une recherche par code postal pour trouver des options dans votre région.

  • Q : Les panneaux de terrasse Fortress sont-ils coupés exactement à la bonne taille ou sont-ils plus longs que ceux sur le marché?

    Légèrement plus long. Le terme technique pour le bois et les panneaux est « ébouté de longueur spécifique ». Nos panneaux de terrasse et de planches de revêtement ne sont pas en PET. D'autres fabricants extrudent beaucoup plus vite et doivent donc essayer de refroidir leurs panneaux plus rapidement. Le matériau « supplémentaire » est en grande partie un facteur de pente pour l'extrusion et le refroidissement rapides.

    Notre processus est beaucoup plus lent, la vitesse de la ligne de production étant moindre, le refroidissement est plus important, ce qui fait qu'il y a généralement moins d'excédents.

  • Q : Comment savoir quelle structure convient le mieux à mon projet?

    Quel est l'intérêt de construire une terrasse conçue pour durer 25 ans sur une structure en bois qui va pourrir? Notre système de structure d'acier pour terrasse et escalier Evolution est tout aussi facile à installer que le bois, même dans les courbes. Le système de lisses et de solives à emboîtement vous permet de construire des terrasses solides et sûres avec moins d'efforts. Conçue par des constructeurs de terrasses pour des constructeurs de terrasses, la structure Evolution offre des portées plus importantes, et son fini à revêtement thermolaqué offre une résistance accrue à la corrosion.

  • Q : Pourquoi les structures en acier sont-elles meilleures que celles en bois?

    Les structures en acier offrent de nombreux avantages par rapport au bois. Il est tout aussi facile à installer et est compatible avec tout panneau de terrasse, mais contrairement au bois, l'acier produit des pièces droites et uniformes conçues pour des portées plus longues, et il est naturellement résistant au feu et aux insectes. La structure en acier FortressMD bénéficie également d'une garantie de 25 ans, elle ne pourrit pas et n'est pas sujette aux dommages causés par l'humidité comme le bois. L'acier est également durable, ce qui en fait une option intéressante pour les constructeurs et les propriétaires soucieux de l'environnement. Pour en savoir plus sur les avantages de l'acier par rapport au bois, visitez notre site Web ou regardez cette vidéo.

  • Q : Puis-je acheter des structures Fortress directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant de structure Fortress le plus près de chez moi?

    Pour trouver un détaillant près de chez vous, il suffit de consulter notre page Points de vente et de faire une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Je vis dans un climat humide ou côtier, ma structure risque-t-elle de rouiller?

    Les structures d'acier pour terrasse FortressMD Evolution ont été conçues pour résister à la corrosion ou à la rouille. Notre produit d'étanchéité à revêtement thermolaqué empêche l'humidité de pénétrer dans la pièce, ce qui lui permet de rester solide et de conserver son aspect neuf pendant des années après son installation. Nous soutenons également notre système de structure avec une garantie de 25 ans.

  • Q : Où puis-je voir le système de structure en personne?

    Vous pouvez voir nos systèmes de structure FortressMD en personne chez votre détaillant local. Visitez notre page Points de vente et effectuez une recherche par code postal pour trouver l'établissement le plus près de chez vous. Vous pouvez également vous inspirer en ligne en visitant notre Page Inspiration, où il est possible d'utiliser le nouveau Visualiseur FortressViewMC, notre plateforme interactive 3D qui vous permet de construire une scène virtuelle avec des clôtures et d'autres produits Fortress comme des terrasses ou des rampes. Notre page Inspiration présente également une galerie d'images et un blogue pour vous aider à stimuler davantage votre créativité.

  • Q : De quelle garantie bénéficient les structures Evolution?

    Chez Fortress®, nous soutenons nos produits, et notre système de structure en acier Evolution bénéficie d'une garantie limitée de 25 ans. Pour en savoir plus sur les garanties de nos produits, veuillez consulter la section Garanties de notre site Web.

  • Q : Quelle sera la durée de vie de ma structure en acier?

    FortressMD estime que votre charpente doit durer aussi longtemps que la terrasse qu'elle supporte. C'est pourquoi les structures d'acier pour terrasse Evolution bénéficient d'une garantie limitée du fabricant de 25 ans contre les défauts.

  • Q : La structure Evolution est-elle compatible avec n'importe quel matériau de panneau de terrasse?

    Oui! La structure d'acier pour terrasse Evolution est compatible avec de nombreux matériaux de terrasse, notamment le bois, le composite et le PVC.

  • Q : Ai-je besoin d'outils supplémentaires ou d'une formation pour installer une structure en acier?

    Si vous pouvez construire une structure en bois, vous pouvez construire une structure en acier! Notre Guide d'installation comprend toutes les informations dont vous aurez besoin pour l'emploi des outils et fournit des instructions étape par étape. Vous pouvez également consulter notre Vidéo d'installation pour en apprendre davantage et visionner des séquences d'installation.

  • Q : Votre système de structure d'escalier est-il compatible avec une structure de terrasse en bois existante?

    Oui, notre système de structure d'acier pour les escaliers Evolution est compatible avec n'importe quelle structure de terrasse en bois ou en acier et fonctionne avec n'importe quel type ou marque de terrasse, y compris celles en composite, en PVC, en aluminium, en bois ou en tuile. Pour en savoir plus, regardez cette vidéo qui explique ce qui rend nos structures d'escalier différentes.

  • Q : Proposez-vous différentes tailles pour votre plateau pour marche?

    Le système de structure d'acier pour les escaliers Fortress® Evolution offre un plateau réglable innovant qui vous permet de couvrir jusqu'à 48 po entre les limons. Nous proposons également 3 différentes options de fixation de marche/contre-marche et une ferrure pour escalier entièrement réglable.

  • Q : Où puis-je voir des images des projets de structure de Fortress?

    Pour trouver l'inspiration pour votre prochain projet de structure Fortress, visitez la section structure de notre galerie d'images.

    En parcourant la galerie, vous trouverez également des images d'autres produits Fortress comme les rampes, les clôtures, les éclairages, les terrasses et les planches de revêtement. Pour une autre perspective, et pour ne plus avoir à se poser de questions sur l'aménagement extérieur de la maison, essayez notre Visualiseur FortressViewMC. Cette plateforme interactive 3D vous permet de construire une scène virtuelle avec des clôtures ou d'autres produits Fortress.

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Vous trouverez les instructions d'installation des structures en acier Fortress® dans la section Guides d'installation de notre site Web. Vous pouvez également consulter notre Vidéo d'installation pour en apprendre davantage et visionner des séquences d'installation.

  • Q : Comment puis-je trouver un entrepreneur près de chez moi?

    Pour trouver un entrepreneur près de chez vous, il suffit de consulter notre page Trouver un entrepreneur et de faire une recherche par code postal.

  • Q : Comment puis-je trouver le prix de mon projet de structure?

    Pour trouver le prix d'un produit Fortress® pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : Comment puis-je savoir quel système de clôture conviendra le mieux à mon projet?

    Chez Fortress, nous proposons une gamme innovante de solutions de clôture. Nous proposons des applications résidentielles, industrielles, commerciales et même de haute sécurité. Choisissez parmi les produits de clôture en acier, aluminium ou composite. Besoin d'inspiration? Consultez notre Galerie pour visualiser les projets de clôture réalisés à travers le pays. 

  • Q : Quels sont les différents types de clôtures?

    Fortress offre une gamme d'options de clôtures pour répondre à tous les besoins de la propriété. Nous proposons des produits résidentiels, industriels, commerciaux et même de haute sécurité. Choisissez parmi les options de clôture en acier, aluminium ou composite.

  • Q : Puis-je acheter une clôture directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment trouver le détaillant de clôtures le plus près de chez moi?

    Pour trouver un détaillant près de chez vous, il suffit de consulter notre page Points de vente et de faire une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Puis-je voir les systèmes de clôture en personne?

    Vous pouvez voir nos systèmes de clôture Fortress® en personne chez votre détaillant local. Visitez notre page Points de vente et effectuez une recherche par code postal pour trouver l'établissement le plus près de chez vous. Notre page Inspiration présente également une galerie d'images, un blogue et des études de cas pour vous aider à stimuler davantage votre créativité.

  • Q : Comment puis-je personnaliser mon projet de clôture?

    Fortress offre de nombreuses façons de personnaliser votre projet de clôture. Tout d'abord, sélectionnez le matériau qui correspond à votre espace, qu'il s'agisse d'une clôture en acier, en aluminium ou en composite. Vous pouvez choisir parmi plusieurs styles et tailles de panneaux, des options de couleur, et également personnaliser votre sélection de poteaux, de fixations et de faîteaux.

  • Q : De quelle garantie bénéficie mon système de clôture?

    Tous nos systèmes de clôture sont couverts par une garantie Fortress. Elles commencent à partir de 10 ans et vont jusqu'à une garantie à vie. Pour voir les garanties particulières associées à chacun de nos produits de clôture, veuillez consulter notre page Garanties.

  • Q : Comment puis-je trouver le prix de mon projet de clôture?

    Pour trouver le prix des produits de clôture Fortress® pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : Comment puis-je trouver un entrepreneur dans ma région?

    Pour trouver un entrepreneur près de chez vous, il suffit de visiter notre page « Trouver un entrepreneur FortressMD ». Vous pourrez y effectuer une recherche par code postal pour trouver des options dans votre région.

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Les guides d'installation de tous nos produits se trouvent ici.

  • Q : Vendez-vous des clôtures à usage commercial ou industriel?

    Les clôtures Fortress sont offertes pour les usages commerciaux, industriels et même de haute sécurité. Chacun de ces produits est spécialement conçu pour offrir une protection et une esthétique supérieure à toute entreprise ou institution. 

  • Q : Où puis-je voir des images des projets de clôtures de Fortress?

    Pour trouver l'inspiration pour votre prochain projet de clôture Fortress, visitez la section clôture de notre galerie d'images. En parcourant la galerie, vous trouverez également des images d'autres produits Fortress comme les rampes, les clôtures, les structures, les éclairages et les planches de revêtement.

  • Q : Les produits de clôture Fortress peuvent-ils être utilisés dans un environnement d'eau salée comme une piscine ou près d'un océan?

    Oui! La clôture en aluminium Athens est le produit parfait pour les applications en milieu salin. Proposée en plusieurs hauteurs et styles, la clôture Athens présente une composition de matériaux et un revêtement thermolaqué de qualité architecturale qui la protège des éléments, tels que le sel et l'humidité.

  • Q : Comment puis-je savoir quels produits d'éclairage conviennent le mieux à mon projet?

    Chez Fortress®, nous proposons une brillante collection d'accessoires d'éclairage à DEL, de capuchons et de cache-bases de poteaux. Les capuchons de poteau et les éclairages FortressAccent™ sont proposés en cinq finis haut de gamme, et peuvent être utilisés avec divers matériaux de terrasse et de rampe en bois, en composite ou en vinyle. Besoin d'inspiration? Consultez notre Galerie d'éclairage pour voir des images d'autres projets d'éclairage.

  • Q : Puis-je acheter des éclairages directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant d'éclairage Fortress le plus près de chez moi?

    Pour trouver un détaillant près de chez vous, il suffit de consulter notre page Points de vente et de faire une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Quelle est la puissance en watts des lumières de terrasse à DEL Fortress?

    Pour en savoir plus sur la puissance en watts de votre système d'éclairage Fortress®, consultez notre Calculatrice de puissance en ligne, facile à utiliser. Il vous suffit d'entrer la quantité de lumières que vous souhaitez sélectionner, et l'outil déterminera le total.

  • Q : A-t-on besoin d'un transformateur avec les produits d'éclairage à DEL?

    Oui, vous aurez besoin d'un transformateur pour l'installation de l'éclairage à DEL FortressAccents™. Nos transformateurs conviennent aux endroits humides et vous pouvez choisir d'inclure un variateur, une minuterie et une cellule photoélectrique pour ajouter une touche d'ambiance et plus de commodité à votre projet d'éclairage. Les transformateurs FortressAccents sont en fait requis pour la garantie de votre éclairage.

  • Q : Vos projets d'éclairage offrent-ils des options de gradateur ou de minuterie?

    Oui! Nos transformateurs haut de gamme sont équipés d'une minuterie et d'un gradateur afin d'apporter une touche d'ambiance et plus de commodité à votre projet d'éclairage.

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Pour accéder aux instructions d'installation de l'éclairage FortressAccents™, visitez la section Guide d'installation de notre site Web, et cliquez sur Éclairage. Des instructions d'installation sont également incluses dans chaque emballage de composant d'éclairage.

  • Q : De quelle garantie bénéficient les produits d'éclairage Fortress?

    L'éclairage à DEL FortressAccents™ est garanti pour une période de 10 ans. Quant aux transformateurs, ils sont couverts par une garantie de 2 ans. Pour en savoir plus sur les politiques de garantie de tous les produits Fortress, veuillez consulter notre page Garanties.

  • Q : Où puis-je voir des images des projets d'éclairage Fortress?

    Pour trouver l'inspiration pour votre prochain projet de terrasse Fortress®, visitez la section éclairage de notre galerie d'images.

    En parcourant la galerie, vous trouverez également des images d'autres produits Fortress comme les rampes, les clôtures, les structures, les terrasses et les planches de revêtement. Pour une autre perspective, et pour ne plus avoir à se poser de questions sur l'aménagement extérieur de la maison, essayez notre Visualiseur FortressViewMC. Cette plateforme interactive 3D vous permet de construire une scène virtuelle avec des clôtures ou d'autres produits Fortress.

  • Q : Où puis-je trouver les prix des produits d'éclairage Fortress?

    Pour trouver le prix des produits d'éclairage Fortress® pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : Est-ce que Fortress offre un système de main courante?

    Oui, Fortress propose deux systèmes de main courante : carrée et ronde. Les deux systèmes s'intègrent à nos lignes de rampes Fortress ou peuvent être utilisés avec tout autre système de rampe, et sont compatibles avec des poteaux en bois, en composite, en vinyle ou en métal. Notre système de main courante est rapide et facile à installer. Il comprend des supports et des adaptateurs qui permettent une installation à pratiquement n'importe quel angle. Proposé en cinq finis de qualité supérieure, le système de main courante Fortress offre une solution à la fois belle, sûre, durable et pratiquement sans entretien.

  • Q : En quoi les fixations HULK sont-elles différentes des autres options de fixation?

    Les fixations HULK fasteners™ ont été conçues à l'aide d'une technologie de pointe pour fonctionner parfaitement avec nos panneaux de terrasse.

    Fortress offre des systèmes de fixation en façade et cachée à la fois pour les structures traditionnelles en bois et pour notre système de structures en acier Evolution. Fabriquées en acier inoxydable résistant à la corrosion, les fixations HULK vous permettent de créer une surface de terrasse parfaitement lisse et propre.

  • Q : Les fixations HULK sont-elles compatibles avec tous les produits pour terrasse?

    Oui! Bien qu'elles soient conçues pour fonctionner en parfaite synergie avec les produits Fortress®, ces fixations durables conviennent également à de nombreuses autres marques de terrasses.

  • Q : Les fixations HULK sont-elles compatibles avec toutes les planches de revêtement?

    Les fixations HULK doivent être utilisées conformément aux directives du fabricant de planches de revêtement.

  • Q : Les fixations HULK peuvent-elles être utilisées sur n'importe quelle épaisseur de panneau?

    Les fixations HULK sont actuellement proposées en deux longueurs pour s'adapter aux applications de bandeau/contremarche et aux panneaux de terrasse. Nous vous recommandons de suivre les conseils du fabricant de vos panneaux de terrasse pour connaître les types de fixations particulières.

  • Q : Quel est l'espace recommandé entre les panneaux de la terrasse?

    L'espacement varie en fonction de la région et de la température. Nous vous recommandons de consulter notre guide d'installation Fortress Building Products pour déterminer l'écart idéal pour votre installation particulière. Nos guides d'installation sont accessibles dans la section Installation de notre site Web.

  • Q : Où puis-je trouver de l'aide pour l'installation?

    Pour en savoir plus sur l'installation, consultez notre vidéo d'installation des HULK fasteners™.

  • Q : Puis-je acheter des fixations HULK directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant le plus près de chez moi?

    Pour trouver un détaillant près de chez vous, il suffit de consulter notre page Points de vente et de faire une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Où puis-je trouver les prix des fixations HULK?

    Pour trouver le prix d'un produit Fortress® pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : Puis-je acheter directement sur votre site Web?

    Fortress® travaille avec des détaillants et des marchands en ligne à travers les États-Unis et le Canada, et nos produits sont offerts dans leurs magasins. Pour trouver le détaillant le plus près de chez vous, utilisez notre outil « Trouver un détaillant » et entrez votre code postal. Vous pouvez également rechercher des détaillants en ligne en utilisant notre outil « Trouver un détaillant ».

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant le plus près de chez moi?

    Vous pouvez trouver le détaillant le plus près de chez vous en utilisant notre outil simplifié « Trouver un détaillant » et en entrant votre code postal.

  • Q : Comment puis-je trouver les prix?

    Pour trouver le prix des produits Fortress® pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : J'ai des difficultés à obtenir des réponses ou des informations sur les produits de la part de mon détaillant. Que dois-je faire?

    Contactez Fortress directement en visitant la section Nous contacter de notre site Web. Vous pouvez aussi nous appeler au 866 323-4766.

  • Q : De quelle garantie bénéficie mon produit?

    Nos garanties, les meilleures du marché, sont propres à chaque gamme de produits. Veuillez consulter notre page Garanties pour en savoir plus sur nos produits durables.

  • Q : Il y a un problème avec mon produit. Comment puis-je le faire réparer?

    Commencez par contacter votre détaillant pour résoudre votre problème.  S'il s'agit d'un problème de garantie, veuillez remplir notre Formulaire de réclamation sous garantie.

    Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, veuillez nous contacter par téléphone au 866 323-4766 ou nous envoyer une note en ligne via notre site Web.

  • Q : Comment puis-je soumettre une réclamation sous garantie?

    Pour soumettre une réclamation sous garantie, veuillez consulter la page Réclamation sous garantie de notre site Web. Remplissez vos informations, joignez des images pour montrer les dommages éventuels, et soumettez-les. Veuillez prévoir un délai de 3 à 4 semaines pour le traitement. Pour toute question relative au traitement, appelez-nous au 844 909-1999.

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Pour en savoir plus sur la façon d'installer l'un de nos produits, veuillez consulter notre page Guides d'installation. Vous y trouverez des instructions relatives aux rampes, aux terrasses, aux structures, aux clôtures, aux planches de revêtement, etc.

  • Q : Comment puis-je contacter Fortress?

    Contactez Fortress directement en visitant la section Nous contacter de notre site Web. Vous pouvez aussi nous appeler au 866 323-4766.

  • Q : Pourquoi les produits Fortress sont-ils meilleurs que le bois?

    Les produits Fortress sont fabriqués avec des matériaux durables qui résistent mieux aux éléments que le bois. Il s'agit notamment de nos clôtures en acier prégalvanisé et à revêtement par cataphorèse, de nos clôtures en aluminium à revêtement thermolaqué de qualité architecturale, de nos rampes en acier, à câbles et en aluminium pré-soudées et résistantes à la corrosion, ainsi que de nos terrasses et planches de revêtement en PVC et en composite résistants aux UV, à la décoloration et à la pourriture.

  • Q : Qu'entendez-vous par Outdurable Living?

    Tous nos produits sont extrêmement durables et ont prouvé qu'ils pouvaient résister à tout ce que mère Nature leur envoie. C'est un mode de vie unique à Fortress Building Products. Notre solution totale – rampes, terrasses, structures, clôtures, planches de revêtement, éclairage et fixations – offre une collection complète de produits révolutionnaires qui fonctionnent tous ensemble ou séparément.

  • Q : Comment puis-je savoir quelles planches de revêtement conviennent le mieux à mon projet?

    Les planches de revêtement Fortress® confèrent à votre assemblage d'écran pare-pluie l'esthétique chaleureuse du bois et les performances durables du PEHD et du PVC à base de bambou. Nos planches de revêtement écologiques sont résistantes aux UV, à la décoloration et aux intempéries, et sont proposées dans des couleurs riches qui restent éclatantes pendant toute la durée de vie du produit. Offertes en deux lignes de produits : Infinity® et Apex®. Vous pouvez choisir entre un composite bambou-plastique co-extrudé ou des panneaux PVC à base de bambou recouverts, pour des possibilités de conception infinies.

  • Q : Comment les planches de revêtement protègent-elles ma structure contre la pourriture et l'humidité?

    Les planches de revêtement Fortress® faisant partie d'un assemblage d'écran pare-pluie aident à gérer l'humidité. Séparées du revêtement extérieur par des lisses, les planches de revêtement créent un canal de drainage ventilé et une barrière étanche à l'eau. Cet espace crée une occasion pour une ventilation supérieure, permettant à la vapeur d'eau, aux exfiltrats et à la chaleur de sortir vers le haut par convection, ainsi qu'une ventilation inférieure permettant à l'eau et aux condensats d'être évacués vers le bas par gravité. Cela empêche l'eau ou l'humidité d'être piégée et de provoquer la pourriture et d'autres dommages structurels. Pour en savoir plus sur la technologie des écrans pare-pluie, visitez notre page sur les planches de revêtement.

  • Q : Puis-je acheter des planches de revêtement directement sur votre site Web?

    Non, les produits FortressMD ne sont pas accessibles directement sur notre site Web. Cependant, nous fournissons une ressource facile pour trouver un détaillant ou un marchand près de chez vous! Consultez notre page Points de vente pour effectuer une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Comment puis-je trouver le détaillant de planches de revêtement le plus près de chez moi?

    Pour trouver un détaillant près de chez vous, il suffit de consulter notre page Points de vente et de faire une recherche par code postal. Vous pouvez également y trouver des entrepreneurs ou des installateurs locaux.

  • Q : Où puis-je voir les planches de revêtement en personne?

    Vous pouvez voir nos planches de revêtement Fortress® en personne chez votre détaillant local. Visitez notre page Points de vente et effectuez une recherche par code postal pour trouver l'établissement le plus près de chez vous. Vous pouvez également vous inspirer en ligne en visitant notre Visualiseur de planches de revêtement, un outil interactif qui vous permettra de choisir votre type de bâtiment (résidentiel, commercial, etc.), puis de sélectionner vos panneaux et vos couleurs pour avoir une idée de l'aspect pratique de votre sélection. Vous en voulez plus? Consultez notre page Inspiration, où vous pouvez consulter notre Galerie d'images et nos blogues.

  • Q : Puis-je commander des échantillons de planches de revêtement?

    Les échantillons de planches de revêtement Fortress peuvent être commandés comme des échantillons de terrasse – parce que ce sont des panneaux de terrasse! Nous proposons des échantillons gratuits de nos panneaux Apex® et Infinity® pour vous permettre de voir et de toucher nos panneaux en personne. Il vous suffit de vous rendre sur notre page Demande d'échantillons pour sélectionner vos couleurs et communiquer vos informations d'expédition. 

  • Q : Quelles sont les différences entre les planches de revêtement Apex et Infinity?

    Nos panneaux Apex® sont des composites PVC à base de bambou et sont proposés en deux profils : rainuré et carré. Les panneaux Infinity® sont fabriqués en composite plastique PEHD co-extrudé à base de bambou, et sont uniquement offerts dans un profil carré. Tous deux sont fabriqués pour être naturellement résistants aux UV, à la décoloration et aux insectes. Pour en savoir plus sur les avantages de chacun, consultez la section planches de revêtement de notre site Web.

  • Q : Quelle est la différence entre les planches de revêtement et VistaClad?

    VistaClad sera lancé en 2021, et nous nous réjouissons de pouvoir partager plus d'informations à ce moment-là.

  • Q : Où puis-je trouver les prix pour mon projet de planches de revêtement?

    Pour trouver le prix d'un produit Fortress® pour votre projet, commencez par contacter votre détaillant local. Vous pouvez trouver celui qui est le plus près de chez vous en utilisant notre page Trouver un détaillant et en effectuant une recherche par code postal.

  • Q : De quelle garantie bénéficient les planches de revêtement Fortress?

    Fortress® est fier de soutenir tout ce qu'il fabrique et offre des garanties sur toutes ses planches de revêtement. Les produits Apex® sont couverts par une garantie résidentielle de 30 ans et commerciale de 15 ans, et les produits Infinity® sont couverts par une garantie résidentielle de 25 ans et commerciale de 15 ans. Pour en savoir plus sur les garanties de tous nos produits, visitez la section Garanties de notre site Web.

  • Q : Quels sont les avantages du composite et du PVC par rapport au bois?

    Nos planches de revêtement en composite PEHD et PVC à base de bambou offrent l'esthétique chaleureuse du bois, mais bien plus encore. Nos planches de revêtement et de terrasse sont fabriquées pour résister aux UV, à la décoloration, aux rayures, aux éclats, aux taches et même aux insectes, ce qui signifie qu'elles resteront belles pendant toute leur durée de vie, sans qu'il soit nécessaire de les sceller, de les poncer ou de les teindre; il suffit d'utiliser de l'eau et du savon à vaisselle pour les nettoyer. Les panneaux composites et en PVC repoussent également l'humidité. Contrairement au bois, vous n'aurez jamais à vous soucier de la pourriture, de la moisissure ou d'autres dommages causés par l'eau. Et pour consolider votre tranquillité d'esprit, ils sont couverts par des garanties résidentielles et commerciales à la pointe du secteur, afin que vous sachiez que votre investissement ira loin.

  • Q : Les planches de revêtement peuvent-elles être installées verticalement ou horizontalement?

    Oui! Les planches de revêtement peuvent être installées verticalement, horizontalement et en diagonale, et peuvent même être utilisées dans des applications courbes, ce qui en fait un produit vraiment polyvalent.

  • Q : Les planches de revêtement peuvent-elles être utilisées avec les retombées de plafond ou les plafonds?

    Oui!

  • Q : Où puis-je trouver les instructions d'installation?

    Les instructions d'installation de nos planches de revêtement sont accessibles sur notre page Guides d'installation. Vous pouvez également consulter les documents pour Apex® ici et pour Infinity® ici.

  • Q : De quels outils aurai-je besoin pour installer mes planches de revêtement Fortress?

    Les planches de revêtement Fortress® peuvent être installées avec des outils et une main-d'œuvre standard. Pour en savoir plus, consultez nos guides d'installation pour Apex® et Infinity®.

  • Q : Quelles fixations dois-je utiliser avec mes planches de revêtement Fortress?

    Nous recommandons d'utiliser nos fixations HULK fasteners™ pour nos planches de revêtement Apex® et Infinity®. Pour les panneaux rainurés d'Apex, vous pouvez choisir d'utiliser les fixations dissimulées HULK pour un aspect totalement homogène. (Une exclusivité Fortress!)

  • Q : Mes planches de revêtement vont-elles pâlir ou changer de couleur avec le temps?

    Non! Contrairement au bois naturel, nos planches de revêtement composite à base de bambou Apex® et Infinity® résistent à la décoloration, aux taches et aux rayons UV, ce qui signifie que leurs couleurs vives et leurs textures resteront aussi belles que le jour de leur installation.

  • Q : Puis-je peindre ou teindre mes planches de revêtement Fortress?

    Fortress® est fier d'offrir une variété de couleurs standard et de commandes spéciales pour ses planches de revêtement Infinity® de la série I et Apex®, allant des gris doux aux tons chauds de taupe en passant par les bruns riches et profonds, tous présentant un gaufrage de grain unique. Contrairement au bois, ces panneaux ont tous été fabriqués et traités pour résister à la décoloration, aux taches et même aux insectes. Par conséquent, nous ne recommandons pas de traitement supplémentaire comme la peinture ou la teinture, et en fait, cela annulerait votre garantie Fortress.

  • Q : Comment dois-je nettoyer et entretenir mes planches de revêtement?

    Les planches de revêtement Fortress® sont conçues dans le respect de notre philosophie Outdurable Living®, ce qui signifie que, contrairement au bois, elles sont faciles à entretenir et conservent un bel aspect tout au long de leur vie. Tout ce dont vous aurez besoin pour entretenir les planches, c'est d'un lavage occasionnel à l'eau savonneuse (nous recommandons le savon à vaisselle). Notre Guide de nettoyage et d'entretien fournit quelques détails supplémentaires pour vous permettre de tirer le meilleur parti de vos planches de revêtement Fortress.

  • Q : Comment trouver un entrepreneur pour mon projet de planches de revêtement?

    Pour trouver un entrepreneur près de chez vous, il suffit de visiter notre page « Trouver un entrepreneur FortressMD ». Vous pourrez y effectuer une recherche par code postal pour trouver des options dans votre région.

  • Q : Les projets de planches de revêtement Fortress conviennent-ils aux bâtiments commerciaux ou industriels?

    Oui! Les produits de planches de revêtement Fortress® conviennent à tous les types de segments de bâtiments.

  • Q : Où puis-je voir des images de projets avec planches de revêtement Fortress?

    Pour voir des photos de projets avec planches de revêtement Fortress®, visitez notre galerie d'images. Vous pourrez également y découvrir d'autres produits Fortress, comme les terrasses, les clôtures, les structures, les éclairages, etc. Vous recherchez quelque chose de plus interactif? Découvrez le nouveau Visualisateur de planches de revêtement, un outil interactif qui vous permettra de choisir votre type de bâtiment (résidentiel, commercial, etc.), puis de sélectionner vos panneaux et vos couleurs pour avoir une idée de l'aspect pratique de votre sélection.

  • Q : FAQ sur le programme préférentiel

    ​​​​​​​FAQ sur les tests

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